كاتب: نادر العزالدين

أولاً: ما المقصود بالأتمتة (Automation)؟ الأتمتة هي عملية تحويل المهام المتكررة والمجهدة التي يقوم بها الإنسان إلى عمليات يتم تنفيذها تلقائيًا بواسطة الأنظمة والبرمجيات دون تدخل بشري مباشر.الهدف منها هو تسريع الأداء، خفض الأخطاء، وتوفير الوقت والموارد البشرية. بمعنى آخر، الأتمتة تجعل الأنظمة “تعمل لوحدها” وفق قواعد محددة مسبقًا.فعلى سبيل المثال، عندما يرسل موقع إلكتروني…

كثيرون يظنون أن توقيع اتفاقية عدم إفشاء (NDA) أو تسجيل فكرة ضمن عقود الملكية الفكرية كفيلٌ بأن يحمي المشروع من محاولات التقليد أو السرقة. غير أنّ الحقيقة أعمق من ذلك بكثير. الحماية الحقيقية لا تُبنى على الأوراق فقط، بل على خطوات عملية واستراتيجية واعية، تبدأ منذ اللحظة الأولى لولادة الفكرة وتمتد حتى إطلاق التطبيق وانتشاره…

التطبيق مشروع استثماري… مو بس فكرة برمجية! كثير من الناس يشوفون أي تطبيق كأنه “فكرة لامعة” أو “برمجة وخلاص”، لكن الحقيقة إن التطبيق مشروع استثماري كامل، مثل أي مطعم أو متجر أو شركة. وإذا ما تعاملت معاه كاستثمار، ممكن تنصدم بخسارة فلوسك وجهدك. ليش لازم أتعامل مع التطبيق كاستثمار؟ لأنك قبل ما تدفع أي دينار،…

حمل الملف عبر النقر هنا  قائمة مخاطر التجارة الإلكترونية وحلولها 1- خطر الاحتيال الإلكتروني وسرقة الأموال المشكلة: قد تتعرض معاملاتك للاحتيال، مثل سرقة بيانات بطاقات الدفع أو اختراق الحسابات البنكية. الحل: استخدام بوابات دفع موثوقة مثل “ماي فاتورة”. 2- خطر اختراق الموقع أو التطبيق المشكلة: تخيل أن أحد الهاكرز يدخل على موقعك، يحذف المنتجات أو…

إذا كنت تفكر بإدخال الذكاء الاصطناعي داخل تطبيقك… يجب أن تميّز بين 3 مستويات مختلفة تمامًا! في عالم التقنية اليوم، صار مصطلح “الذكاء الاصطناعي” يُستخدم في كل مكان — لكن كثير من الناس يخلطون بين مفاهيمه، مما يؤدي إلى قرارات مكلفة أو توقعات غير واقعية عند تطوير التطبيقات. لذلك، قبل أن تفكر في تقديم خدمات…

الـ MVP هو اختصار لـ Minimum Viable Product، ويُترجم إلى: “النموذج الأولي القابل للإطلاق بأقل ميزات ممكنة” المقصود بـ MVP؟ هو أبسط نسخة ممكنة من مشروعك (تطبيق أو موقع أو منتج تقني) تحتوي فقط على الميزات الأساسية جداً التي توصل الفكرة وتتيح للمستخدمين تجربتها. الهدف منه؟ اختبار فكرة المشروع بسرعة وبتكلفة منخفضة. جمع ملاحظات العملاء…

هل تفكر في الدخول إلى عالم التجارة الإلكترونية؟أنت لست وحدك. فمع الارتفاع المستمر في عدد المشترين عبر الإنترنت، أصبح تأسيس متجر إلكتروني فكرة جذابة للكثيرين. لكن، ما لا يدركه البعض أن هذا المجال يحمل مخاطر قد تكون قاتلة للمشروع إذا لم يتم الاستعداد لها بشكل جيد. في هذه المقالة سنكشف لك أهم المخاطر التي يجب…

إن نجاح أي متجر إلكتروني لا يبدأ من التصميم أو التسويق، بل من قرار واحد: اختيار المنتج المناسب.هذا القرار هو ما يحدد ما إذا كان مشروعك سيحقق أرباحًا مستدامة، أم سيواجه صعوبات منذ البداية. في هذا الدليل، سنشرح لك خمسة معايير أساسية تساعدك على اختيار منتج قوي، مطلوب، وقابل للنمو، مع أمثلة عملية ونصائح من…

ما عندك حساب شركة بسبب مشاكل مع البنوك؟ عندك حلول بديلة! إذا كنت تواجه صعوبة في فتح حساب بنكي تجاري لنشاطك بسبب تعقيدات التعاقد أو شروط البنوك المحلية، لا تقلق… عندك أكثر من خيار بديل تقدر تعتمد عليه في تحصيل المدفوعات. من أبرز الحلول البديلة: بوابات اجنبية : مناسبة للأعمال الرقمية والمتاجر الإلكترونية العالمية، وتوفر…

في عالم التجارة الإلكترونية، كثير من الناس يعتقدون أنك تحتاج إلى رأس مال كبير حتى تبدأ. لكن الحقيقة؟ يمكنك إطلاق متجر إلكتروني احترافي بدون أن تدفع فلسًا واحدًا في البداية. السر هو في الذكاء في الخطوات، والالتزام في التنفيذ. إليك الطريقة بأربع خطوات عملية: ١. اختر منصة لمتجرك الإلكتروني فيها باقة مجانية أول خطوة هي…

أولًا: تركيز على تجربة العميل (Customer Experience) افهم رحلة العميل بالكامل: من أول لحظة يسمع عنك فيها إلى ما بعد الشراء (التسويق، التواصل، الطلب، الدعم بعد البيع). ابنِ قنوات تواصل مباشرة: مثل رسائل واتساب، استبيانات، مكالمات متابعة. تفاعل مع ملاحظات العملاء بجدية: لا تكتفِ بجمع الشكاوى، بل حللها وابنِ قرارات عليها. خصص بعض الخدمات حسب…

اهم 10 فروقات بين  المتجر الواقعي والمتجر الإلكتروني: 1. التكلفة: المتجر الواقعي: يتطلب استئجار أو شراء موقع مادي. مصاريف إضافية مثل الكهرباء، الماء، التأمين، والديكور. تكاليف توظيف الموظفين لإدارة المتجر. المتجر الإلكتروني: تكلفة إنشاء وصيانة الموقع أو التطبيق. مصاريف استضافة الموقع والاشتراكات بالخدمات التقنية. ميزانية للتسويق الرقمي. 2. الموقع والجمهور المستهدف: المتجر الواقعي: يعتمد على…